Datenschutzerklärung

Wer wir sind und wie wir arbeiten

Zorythex betreibt eine Online-Lernplattform für mobile Spielearchitektur. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und behandeln diese vertraulich gemäß den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Diese Erklärung beschreibt, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Wenn Sie Fragen haben, erreichen Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Verantwortliche Stelle

Welche Daten wir sammeln

Beim Besuch und der Nutzung unserer Plattform erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Die Art der Daten hängt davon ab, wie Sie unsere Dienste nutzen.

Wie wir Daten sammeln

• Direkt von Ihnen bei der Registrierung oder Kontaktaufnahme
• Automatisch durch Cookies und ähnliche Technologien während Ihrer Nutzung
• Von Drittanbietern wie Zahlungsdienstleistern zur Abwicklung von Transaktionen
• Durch Ihre Interaktionen mit Kursinhalten und Übungen auf der Plattform

Warum und wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten nur für konkrete, rechtmäßige Zwecke. Jede Verarbeitung basiert auf einer angemessenen Rechtsgrundlage nach DSGVO.

Hauptverwendungszwecke

• Vertragserfüllung: Bereitstellung der gebuchten Kurse, Verwaltung Ihres Kontos, Bearbeitung von Zahlungen
• Kommunikation: Beantwortung Ihrer Anfragen, technischer Support, wichtige Updates zur Plattform
• Verbesserung der Dienste: Analyse der Plattformnutzung zur Optimierung von Inhalten und Benutzererfahrung
• Rechtliche Verpflichtungen: Erfüllung steuerlicher und rechtlicher Anforderungen, Rechnungsstellung
• Berechtigte Interessen: Schutz vor Betrug, Gewährleistung der IT-Sicherheit, Geschäftsanalysen

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte zu Werbezwecken weiter. Marketing-E-Mails senden wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

Datenweitergabe und externe Dienstleister

Bestimmte Dienste auf unserer Plattform erfordern die Zusammenarbeit mit externen Anbietern. Diese Dienstleister verarbeiten Daten ausschließlich in unserem Auftrag und gemäß unseren Weisungen.

Kategorien von Empfängern

• Hosting- und Cloud-Anbieter für die technische Infrastruktur der Plattform
• Zahlungsdienstleister zur sicheren Abwicklung von Transaktionen
• E-Mail-Dienste für die Kommunikation mit Ihnen
• Analysedienste zur Verbesserung der Plattformleistung (anonymisiert wo möglich)

Alle Partner sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet. Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU erfolgt nur bei geeigneten Garantien wie Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüssen.

Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit ausüben, indem Sie uns kontaktieren.

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an help@zorythex.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern.

Arten von Cookies

• Essenzielle Cookies: Notwendig für die Basisfunktionen wie Login und Kursnavigation
• Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen wie Sprache oder Anzeigeeinstellungen
• Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher die Plattform nutzen (mit Ihrer Zustimmung)

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder ablehnen. Beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen der Plattform ohne Cookies möglicherweise nicht vollständig funktionieren.

Datensicherheit und Speicherdauer

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung, Firewalls, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

Wie lange wir Daten speichern

Ihre persönlichen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Konkret bedeutet das:

• Kontodaten: Solange Ihr Konto aktiv ist oder bis Sie die Löschung beantragen
• Kursfortschritt: Während der Kurslaufzeit und danach für statistische Zwecke (anonymisiert)
• Rechnungsdaten: 10 Jahre gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflicht
• Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf oder nach 3 Jahren Inaktivität
• Technische Logs: Maximal 90 Tage, danach automatische Löschung

Minderjährige und besondere Kategorien

Unsere Plattform richtet sich an Personen ab 16 Jahren. Wenn Sie jünger sind, benötigen Sie die Zustimmung Ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten zur Nutzung unserer Dienste.

Wir verarbeiten keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten wie Gesundheitsdaten, ethnische Herkunft oder religiöse Überzeugungen. Sollten Sie uns solche Informationen freiwillig mitteilen, erfolgt dies nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um Änderungen unserer Dienste oder rechtlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf der Plattform. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den Umgang mit Ihren Daten informiert zu bleiben.